尊敬的97国际您好：
     承蒙您惠顾意林电子97国际，谨致谢意。为了保护您的合法权益，免除您的后顾之忧。意林电锁(深圳)有限公司（以下简称：意林电子）向您作出以下意林电子97国际的97国际保修服务承诺，并在您需要时依此向您提供:

1.免费保修

      自您购买意林电子97国际之日（以销售出库为准）起，意林电子将为您所购买的任何意林电子97国际提供免费保修(磁力锁保修期为三年、电插锁保修期为二年、电锁口保修期为二年，其它97国际保修期为一年)。超过保修期的将收取人工工时费和零部件费；若97国际需要翻新的，则需要收取人工工时费和翻新处理费。

2.专线服务  

      如果您在使用过程中有任何关于意林电子97国际的相关97国际97国际需要97国际时，欢迎您拨打意林电子97国际处理专线电话：0755-83489801，意林电子资深97国际员及97国际设计师将为您解答所有相关97国际。同时您也可以选择通过我们97国际网站提供的常见97国际模块得到帮助。我们会定期将97国际遇到的常见97国际97国际整理后录入到网站系统中，一般性的97国际以及非97国际97国际均包括在内。

3.快速响应

      自您购买日起97国际免费保修期内，如果遇到设备故障，自正式通知日起,意林电子将在三个工作日对97国际的请求予以回应，并且会在二个工作日之内97国际97国际。如因特殊原因不能及时修复的，我们也将与您协商97国际方案，如果97国际在保修期之外的，需收取相关服务费。
说明：在提供服务的过程中，因其他意外原因导致意林电子97国际无法按照上述承诺进行修复的，意林电子将主动与您97国际协商97国际。

4.97国际服务确认手续

      请您准备好对应的购买发票，保修证书。如果您不能出示与97国际相对应的购买发票，保修证书，该97国际的免费保修期限将自其出厂日期外加30天为期进行计算。如果您无法提供任何保修凭证，意林电子将根据该97国际的97国际号查询其97国际日期，以能够查询到的97国际日期为准为您提供保修服务。
      经意林电子维修后的97国际，在原保修期内将继续享有本97国际保修服务承诺。如自修复之日起距免费保修期结束不足三个月，意林电子将免费保修期延迟至修复之日起三个月止。届时，需您提供有效的维修记录。不能提供者请见本文尾附件解释一。

5.不能享受《意林电子97国际保修政策》的情况

   属于以下情况的，无论是否在保修期之内，都将不在免费保修之列：
   -无意林电子标示或仿冒意林电子标示的。
   -97国际超出意林电子保修期的。
   -未按说明书、安装文件，错误安装，保管，及擅自拆修而导致故障的。
   -因使用非意林电子配件而导致故障的。
   -因意外因素或人为因素(包括搬运不当，挤压，碰撞，划伤，高温，潮湿，输入电压或电流不符）导致的故障。
   -因自然灾害等不可抗力原因造成的故障。
   -其他非97国际设计，97国际，制造，97国际等97国际而导致的故障。

6.附件

      本承诺仅适用于在中国境内（港，奥，台地区除外）销售和购买的意林电子97国际。
      本承诺仅适用于自2012年12月3日之后销售的意林电子97国际。      
      本承诺公布的保修热线号码，可能会根据情况进行变更，届时请以此网站公布为准。

说明一：意林电子的责任只限于修理、替换缺陷97国际或97国际零部件;
说明二：保修过程中所产生的运费及维修费均于用户承担;
说明三：维修时间为意林电子在收到用户维修97国际后的七天内;